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交通运输部关于表扬2015-2016年度全国12328电话十佳服务中心和百佳话务人员的通报

时间:2016-09-26 10:04:14  来源:  作者:

 交通运输部关于表扬2015-2016年度全国12328电话十佳服务中心和百佳话务人员的通报

  为贯彻落实党中央、国务院决策部署,加快推进交通运输治理体系和治理能力现代化,部将开通运行好12328电话作为建设人民群众满意交通的重要抓手。两年多来,各地交通运输主管部门按照部统一部署,围绕打造交通运输服务监督“一号通”的总目标,以高度的责任感和事业心,凝心聚力,攻坚克难,不断加强12328电话系统建设和运行管理工作,取得显著成效。广大12328电话服务中心话务人员任劳任怨,真情服务,无私奉献,持续提升12328电话运行服务质量,得到社会公众的广泛好评。为更好发挥先进典型的示范带动作用,激励和动员广大交通运输干部职工认真做好12328电话服务工作,经审核推荐、专家评选及上网公示,部决定对2015—2016年度表现突出的北京市交通委员会(12328)举报投诉中心等十佳12328电话服务中心,韩靖等百佳12328话务人员进行通报表扬。
  希望受到表扬的12328电话服务中心和话务人员珍惜荣誉、再接再厉、再创佳绩。希望全国交通运输行业以先进为榜样,积极进取,奋发有为,开拓创新,全力做好12328电话服务工作,不断提升12328电话服务质量和水平,更好地发挥倾听民声、畅通民意、排解民忧、汇集民智的作用,为建设人民群众满意交通提供有力支撑。
  附件:
 
1.2015—2016年度全国12328电话十佳服务中心名单
      2.2015—2016年度全国12328电话百佳话务人员名单
P020160921366382874823.doc
文件类型: .doc 6f434bcd18cb10b302e5c39a553f82da.doc (21.50 KB)
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